Политика конфиденциальности

Действует с 1 сентября 2026 года

Это черновой шаблон. Перед публикацией на реальном сайте текст нужно проверить с юристом и привести в соответствие 152-ФЗ «О персональных данных» и требованиям Роскомнадзора — в частности, уточнить реквизиты компании, реальные сроки хранения данных и порядок подачи уведомления об обработке персональных данных, если оно требуется.

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта [указать домен] (далее — «Сайт»), принадлежащего [указать наименование компании / ИП, ОГРН/ИНН] (далее — «Компания»).

Используя формы обратной связи на Сайте, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей политики.

2. Какие данные мы собираем

При заполнении форм на Сайте (модальное окно связи и форма заявки) мы можем собирать:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
текст комментария или запроса.

Также автоматически может собираться техническая информация: IP-адрес, тип браузера и устройства, файлы cookie — подробнее в разделе «Файлы cookie».

3. Цели обработки данных

Мы используем полученные данные для того, чтобы:

связаться с пользователем по его заявке;
подготовить коммерческое предложение или консультацию;
улучшать работу Сайта и качество сервиса;
вести внутреннюю статистику обращений.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для оказания услуги (например, CRM-система или сервис email-рассылок, которыми пользуется Компания) либо прямо предусмотрено законодательством РФ.

5. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для корректной работы интерфейса и анализа посещаемости. Cookie не содержат персональных данных в незашифрованном виде и не используются для идентификации личности пользователя за пределами Сайта.

Пользователь может отключить сохранение cookie в настройках своего браузера — это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.

6. Хранение и защита данных

Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Срок хранения данных — [указать срок], после чего данные удаляются или обезличиваются.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить у Компании информацию об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокировки или удаления, а также отозвать согласие на обработку, направив запрос на контактный email, указанный на Сайте.

8. Изменения политики

Компания вправе вносить изменения в настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

9. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: [указать контактный email].